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美國禮來公司

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美國禮來公司

美國禮來公司(EliLillyandCompany)是一家全球性的以研發(fā)為基礎(chǔ)的醫(yī)藥公司,致力于為全人類提供以藥物為基礎(chǔ)的創(chuàng)新醫(yī)療保健方案,使人們生活過得更長久、更健康、更有活力。創(chuàng)立于1876年,總部位于美國印地安那州印第安納波利斯市。2007 年,禮來的全球銷售額達(dá) 186 億美元,業(yè)務(wù)遍及全球 143 個(gè)國家和地區(qū),雇傭員工四萬多人。 禮來在中國的許多醫(yī)藥領(lǐng)域居領(lǐng)先地位,如抗感染、中樞神經(jīng)系統(tǒng)、腫瘤、內(nèi)分泌等。

目錄

公司簡(jiǎn)介

美國禮來公司董事長

禮來是一家在不斷創(chuàng)新中居于領(lǐng)先地位的制藥公司。應(yīng)用在自己公司世界各地實(shí)驗(yàn)室開發(fā)的最新研究成果并與有名望的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)合作,利用最先進(jìn)的技術(shù)手段,向顧客提供出色的服務(wù),開發(fā)出越來越多的同類產(chǎn)品中性能最佳--往往也是最早問世的藥品系列。通過內(nèi)部的項(xiàng)目及外部的推動(dòng),為一些世界上最迫切的醫(yī)藥需求尋找答案。產(chǎn)品不僅拯救人類的生命及提高生活品質(zhì),同時(shí)也節(jié)省總體保健成本:它們往往比手術(shù)和住院治療等其他保健方式更經(jīng)濟(jì)。在全球各地?fù)碛谐^42,000名員工,藥品行銷于143個(gè)國家。禮來公司在9個(gè)國家設(shè)有大型研究與開發(fā)設(shè)施,在60多個(gè)國家從事臨床試驗(yàn)?! ?/p>

品牌內(nèi)涵

美國禮來公司


為了實(shí)現(xiàn)lilly的使命,更好地體現(xiàn)lilly的價(jià)值觀,禮來全球的所有員工在日常工作中都遵循以下四個(gè)基本原則,即禮來品牌的四個(gè)內(nèi)涵:

突破性產(chǎn)品

lilly將突破性產(chǎn)品定義為新一類藥品中的第一個(gè)產(chǎn)品或者現(xiàn)有類別中最好的產(chǎn)品。2004年為了支持lilly對(duì)突破性創(chuàng)新的追求,lilly投資了26.9億美元用于研發(fā)。這相當(dāng)于lilly銷售額的19%,是我們這個(gè)行業(yè)中比例最高的公司之一。

醫(yī)學(xué)特長

創(chuàng)新性分子對(duì)醫(yī)學(xué)進(jìn)步極其重要,它們是幫助患者的起點(diǎn)。lilly的客戶還需要了解有關(guān)每個(gè)產(chǎn)品的全面的醫(yī)學(xué)信息。例如,醫(yī)生要了解新藥與其它產(chǎn)品比較的情況,還要了解他們應(yīng)怎樣教育患者使用每種藥物?;颊咴絹碓蕉嗟卦O(shè)法了解他們?cè)鯓硬拍艿玫剿幬镏委煹淖罴呀Y(jié)果。付費(fèi)者們則對(duì)新藥如何彌補(bǔ)或替代其他療法感興趣以便他們對(duì)發(fā)生的變化有備無患。lilly利用自己的醫(yī)學(xué)特長來解決這些問題。禮來不僅在這方面積累了大量的臨床數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)lilly還得到了醫(yī)生的大力協(xié)助,以更好地了解患者的需求并幫助他們。許多醫(yī)生都是他們領(lǐng)域中的帶頭人。

主動(dòng)聆聽和積極反應(yīng)

和大多數(shù)與人打交道的單位一樣,lilly知道lilly在這方面有改進(jìn)的余地。因此,lilly正特別努力地工作,敞開心扉傾聽lilly的客戶和其他相關(guān)人員的需求和顧慮,真正地理解他們,并且在lilly的能力和lilly的業(yè)務(wù)目標(biāo)所及的范圍內(nèi)盡可能地以正確的信息或正確的行動(dòng)提供答復(fù)。

可靠與可信

與lilly的核心價(jià)值觀一致,lilly采取一套嚴(yán)格的,系統(tǒng)性的方法來承擔(dān)lilly的責(zé)任,即從“字面和精神”上遵守業(yè)務(wù)所在國的法律法規(guī),并遵循公司內(nèi)部的嚴(yán)格規(guī)定。  

公司理念

Lilly的使命:Lilly通過提供創(chuàng)新的藥物、信息和出色的客戶服務(wù),為客戶提供“回應(yīng)與承諾”,使人們生活得更長久、更健康、更有活力。

Lilly策略性目標(biāo):通過創(chuàng)新開發(fā)出持續(xù)不斷的產(chǎn)品,以滿足人類未及的醫(yī)療需求,使Lilly的成長速度超過所有的競(jìng)爭(zhēng)者。

Lilly的愿景:“回應(yīng)與承諾”是Lilly對(duì)客戶承諾的基礎(chǔ)。Lilly依靠主動(dòng)聆聽和了解客戶的需要并提供無可匹敵的價(jià)值來實(shí)現(xiàn)Lilly的承諾。通過向Lilly的客戶提供無可匹敵的價(jià)值,Lilly將創(chuàng)造四個(gè)面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

依靠內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和外部資源加快產(chǎn)品供應(yīng),解決客戶尚未滿足的需要。在產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)方面不斷地提高質(zhì)量和服務(wù)水平。提供優(yōu)質(zhì)的信息、服務(wù)和供應(yīng)系統(tǒng),為客戶提供最大價(jià)值,從而促使客戶盡早并持久地使用Lilly的產(chǎn)品。尋求與外部伙伴的合作,共同開發(fā)具有優(yōu)質(zhì)潛力的化合物,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,為禮來公司和合作伙伴創(chuàng)造更多的價(jià)值。Lilly的組織結(jié)構(gòu)將更具適應(yīng)性和靈活性,使Lilly對(duì)內(nèi)部及外部的變化能迅速作出應(yīng)變。

Lilly價(jià)值觀

以人為本:Lilly尊重每一個(gè)人,尊重全世界所有與禮來公司有關(guān)的個(gè)人和群體,包括客戶、員工、股東、合作伙伴、供應(yīng)廠商和社區(qū)等。

誠信至上:Lilly以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來開展業(yè)務(wù),在全球各地遵紀(jì)守法。

追求卓越:Lilly不斷地追求創(chuàng)新,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,取得最佳業(yè)績。  

公司業(yè)務(wù)

禮來所做的一切均立足于滿足人們?cè)卺t(yī)藥上尚未解決的需求。我們以兩種方式來解決這些通常非常復(fù)雜和棘手的問題:發(fā)現(xiàn)與開發(fā)突破性的藥物和提高保健信息。

我們通過改進(jìn)研究與開發(fā)的流程,投資新技術(shù)和擴(kuò)展研究隊(duì)伍來提高自己的開發(fā)能力,研制有高潛力的新藥。同時(shí)我們還參加幾十個(gè)全球范圍的聯(lián)合研究項(xiàng)目,以獲得新的研究能力及更多有希望的化合物。

為確保顧客能從我們的產(chǎn)品中獲得最大利益,我們想顧客提供關(guān)于藥物及其所針對(duì)疾病的重要信息。我們以此來繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大本公司服務(wù)顧客的優(yōu)良傳統(tǒng)。

禮來全部的實(shí)力及所有的成功均來自于我們的員工。實(shí)際上,公司的未來取決于我們?cè)谌虻膯T工隊(duì)伍。正是這些見解、經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)背景各異的員工們,為全球醫(yī)藥界的創(chuàng)新提供了源源不斷的創(chuàng)見和巨大的動(dòng)力?!?/p>

藥物研發(fā)里程碑

糖尿病領(lǐng)域

抗感染領(lǐng)域

腫瘤領(lǐng)域

中樞神經(jīng)領(lǐng)域

心血管領(lǐng)域

其它領(lǐng)域

在中國上市的產(chǎn)品

禮來制藥所有產(chǎn)品均為處方藥,需經(jīng)專業(yè)醫(yī)師處方指導(dǎo)使用。產(chǎn)品詳細(xì)信息一律以產(chǎn)品包裝內(nèi)附的說明書內(nèi)容為準(zhǔn)。

關(guān)于禮來

展臺(tái)設(shè)計(jì)

美國禮來公司( Eli Lilly and Company )是從事藥品研究、生產(chǎn)和銷售的世界十大著名醫(yī)藥公司之一。以創(chuàng)新產(chǎn)品著稱的 LILLY ,致力于為全人類提供以藥物為基礎(chǔ)的醫(yī)療保健方案,使人們,包括我們的家人在內(nèi),生活得更長久、更健康、更有活力。 130 年來, LILLY 以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著這一承諾,第一個(gè)上市胰島素,第一個(gè)生產(chǎn)抗生素,彰顯其醫(yī)學(xué)領(lǐng)先地位,并形成了以中樞神經(jīng)系統(tǒng)、抗腫瘤、內(nèi)分泌系統(tǒng)、抗感染和骨質(zhì)疏松等為主的治療領(lǐng)域。我們的品牌穩(wěn)可信、百優(yōu)解、再普樂健擇、力比泰、希愛力、易維特、人工胰島素優(yōu)泌林及其最佳伴侶優(yōu)伴等已被公認(rèn)為創(chuàng)新藥物。它們挽救了病人的生命、提高了大眾的生活品質(zhì)、同時(shí)也為患者、保健提供者和支付方創(chuàng)造了價(jià)值、降低了疾病治療的成本?! ?/p>

禮來在中國

1918 年禮來公司在上海開設(shè)了其海外的第一個(gè)辦事處,從而邁出了全球化的第一步,幾經(jīng)風(fēng)雨,禮來未改中國情結(jié), 1993 年重返中國,建立了美國禮來亞洲公司上海代表處,至今我們?cè)谌珖O(shè)有一家工廠, 30 家辦事機(jī)構(gòu),并在張江設(shè)有研發(fā)基地,進(jìn)行合成化學(xué)研究,員工總?cè)藬?shù)逾 900 人,十年來保持年均 20% 以上的發(fā)展速度,成為中國醫(yī)藥行業(yè)最為穩(wěn)健成長的公司之一。 

作為全球十大制藥企業(yè)之一,禮來長期以來致力于履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,每年投入巨額資金回饋社會(huì)。從1997 年至今,禮來已向世界健康基金會(huì)捐助了超過350 萬美金,用于中國糖尿病教育項(xiàng)目。1998年禮來公司捐贈(zèng)了價(jià)值65萬美元的抗生素給中國受洪災(zāi)影響的地區(qū)。2000年,美國禮來公司聯(lián)合中歐國際工商學(xué)院共同開發(fā)了《中歐醫(yī)院管理文憑課程》。到目前為止,參加中歐醫(yī)院管理課程的院長已超過三百人,該課程獲得極大的認(rèn)可和成功。在南方周末2008中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)選中,禮來中國榮膺“2008世界500強(qiáng)企業(yè)慈善公益榜”第3名。  

禮來文化

禮來在蘇州奠基儀式

“尊重每一個(gè)人,誠實(shí)正直,追求卓越” 的價(jià)值觀是公司百年不渝的追求。翻開禮來的史冊(cè),數(shù)不盡的事例展示 LILLY 這一濃郁的文化傳統(tǒng)并體現(xiàn)在員工管理上:

公司薪資福利政策首先確保為員工提供有尊嚴(yán)的生活保障,更為優(yōu)秀的員工提供行業(yè)內(nèi)最有競(jìng)爭(zhēng)力收入; 公司視員工為業(yè)務(wù)合作伙伴,共同成長是互利于雙方的基石,為此我們不懈努力構(gòu)筑了一套系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng): 員工能力模型設(shè)定了圍繞客戶導(dǎo)向,產(chǎn)品知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)才能等方向的技術(shù)能力,并每年為所有員工進(jìn)行評(píng)估; 禮來中國培訓(xùn)中心提供四年的銷售專業(yè)技能課程系統(tǒng),支持全體銷售員工的可持續(xù)發(fā)展; 人力資源部整合內(nèi)部資源為持續(xù)優(yōu)秀業(yè)績者創(chuàng)造如講座、學(xué)習(xí)沙龍、導(dǎo)師制、內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、員工論壇等多種形式結(jié)合的技能發(fā)展方式,讓員工從課堂上,同事中和工作中互動(dòng)的學(xué)習(xí)提高技能。每年有 25% 的員工獲得這些培養(yǎng)發(fā)展機(jī)會(huì) 有崗位空缺時(shí),公司會(huì)優(yōu)先招募合格的內(nèi)部員工,籍此創(chuàng)造輪崗與晉升的機(jī)會(huì)。每年均有 35% 的員工獲得轉(zhuǎn)崗和晉升的機(jī)會(huì)。 良好的業(yè)績是成功的一半,作為一家對(duì)廣大客戶有著長期承諾的公司, LILLY 既關(guān)注員工言行的專業(yè)度也關(guān)注員工取得的成績。為此,我們?cè)O(shè)有領(lǐng)導(dǎo)力行為獎(jiǎng),回應(yīng)與承諾獎(jiǎng),地區(qū)經(jīng)理輔導(dǎo)獎(jiǎng),全球優(yōu)秀銷售代表獎(jiǎng),中國優(yōu)秀銷售代表/地區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng),參加全球范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)會(huì)議,五年/十年員工獎(jiǎng)等認(rèn)可計(jì)劃,員工的優(yōu)秀事跡都會(huì)獲得公司的認(rèn)可?! ?/p>

未來展望

突破性產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)特長、主動(dòng)聆聽和積極回應(yīng)、可靠和可信是禮來品牌的核心。為此,禮來將銷售收入的 20% 投入藥品研發(fā),在今后一兩年內(nèi),不斷推出新產(chǎn)品,如治療抑郁癥的 Cymbalta 和治療注意力缺陷-多動(dòng)障礙的 Straterra 。禮來的增長型產(chǎn)品組合將在兩年內(nèi)增加一倍以上,這在制藥界還是史無前例的。而且在今后 5 年中我們將推出 10 個(gè)突破性新產(chǎn)品,這些新藥中有五種是同類產(chǎn)品中之首創(chuàng)藥物,有兩種是同類產(chǎn)品中之首選藥物。正是基于旗下的新產(chǎn)品品種和數(shù)量,禮來在 2003 年被“美林證券”評(píng)為“全球最具增長和增值潛力”的制藥企業(yè)之一,同時(shí)這種源源不斷推出新藥的態(tài)勢(shì)讓我們?cè)谕兄忻摲f而出。

未來十年, 醫(yī)藥行業(yè)風(fēng)云變化,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們將繼續(xù)以突破性的產(chǎn)品,專業(yè)的醫(yī)學(xué)信息服務(wù),傾聽與回應(yīng)客戶的需求和可靠與可信的品牌形象,和靈活,彈性,高效,創(chuàng)新的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)高速增長,為客戶、員工和公司創(chuàng)造更為廣闊的成長空間?! ?/p>

榮譽(yù)

《財(cái)富》雜志:“最適合工作的100家司”

美國禮來公司全景

《在職母親》雜志:“最適合在職母親的100家司”

《財(cái)富》雜志:“全球最受尊敬公司”

《金錢》雜志:“美國最佳公司受益”

《科學(xué)》雜志:“最適合科學(xué)家的公司”

《工業(yè)周刊》:“100家管理最好的公司”

《商業(yè)道德》雜志:“企業(yè)公民百佳”

《財(cái)富》雜志:“最適合少數(shù)民族的50家司”

參考

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