強(qiáng)化理論
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強(qiáng)化理論是美國(guó)的心理學(xué)家和行為科學(xué)家斯金納、赫西、布蘭查德等人提出的一種理論,也稱為行為修正理論或行為矯正理論。斯金納(Burrhus Frederic Skinner)生于1904年,他于1931年獲得哈佛大學(xué)的心理學(xué)博士學(xué)位,并于1943年回到哈佛大學(xué)任教,直到1975年退休。1968年曾獲得美國(guó)全國(guó)科學(xué)獎(jiǎng)?wù)拢堑诙€(gè)獲得這種獎(jiǎng)?wù)碌男睦韺W(xué)家。斯金納認(rèn)為人是沒有尊嚴(yán)和自由的,人們作出某種行為,不做出某種行為,只取決于一個(gè)影響因素,那就是行為的后果。他提出了一種“操作條件反射”理論,認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來(lái)影響行為的后果,從而修正其行為。
最早提出強(qiáng)化概念的是俄國(guó)著名的生理學(xué)家巴甫洛夫,在巴甫洛夫經(jīng)典條件反射中,強(qiáng)化指伴隨于條件刺激物之后的無(wú)條件刺激的呈現(xiàn),是一個(gè)行為前的、自然的、被動(dòng)的、特定的過程。而在斯金納的操作條件反射中,強(qiáng)化是一種人為操縱,是指伴隨于行為之后以有助于該行為重復(fù)出現(xiàn)而進(jìn)行的獎(jiǎng)罰過程。巴甫洛夫等的實(shí)驗(yàn)對(duì)象的行為是刺激引起的反應(yīng), 稱為“應(yīng)答性反應(yīng)( respondents) ”; 而斯金納的實(shí)驗(yàn)對(duì)象的行為是有機(jī)體自主發(fā)出( emitted) 的, 稱為“操作性反應(yīng)( operant) ”。經(jīng)典條件作用只能用來(lái)解釋基于應(yīng)答性行為的學(xué)習(xí), 斯金納把這類學(xué)習(xí)稱為“S( 刺激) 類條件作用”;另一種學(xué)習(xí)模式,即操作性或工具性條件作用的模式, 則可用來(lái)解釋基于操作性行為的學(xué)習(xí), 他稱為“R( 強(qiáng)化) 類條件作用”,并稱為“S-R” 心理學(xué)理論。
斯金納區(qū)分了兩種強(qiáng)化類型: 正強(qiáng)化( positive reinforcement,又稱積極強(qiáng)化) 和負(fù)強(qiáng)化( negative reinforcement, 又稱消極強(qiáng)化) 。當(dāng)在環(huán)境中增加某種刺激, 有機(jī)體反應(yīng)概率增加, 這種刺激就是正強(qiáng)化。例如, 當(dāng)饑餓的白鼠按動(dòng)開關(guān)時(shí)給予食物,食物便是正強(qiáng)化物。當(dāng)某種刺激在有機(jī)體環(huán)境中消失時(shí), 反應(yīng)概率增加, 這種刺激便是負(fù)強(qiáng)化, 是有機(jī)體力圖避開的那種刺激。例如, 當(dāng)處于電擊狀態(tài)下的白鼠按動(dòng)開關(guān)時(shí)停止電擊, 停止電擊就是負(fù)強(qiáng)化。
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強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論
強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論的內(nèi)容
開始斯金納也只將強(qiáng)化理論用于訓(xùn)練動(dòng)物,如訓(xùn)練軍犬和馬戲團(tuán)的動(dòng)物。以后,斯金納又將強(qiáng)化理論進(jìn)一步發(fā)展,并用于人的學(xué)習(xí)上。他強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)中應(yīng)遵循小步子和及時(shí)反饋的原則,將大問題分成許多小問題,循序漸進(jìn);他還將編好的教學(xué)程序放在機(jī)器里對(duì)人進(jìn)行教學(xué),發(fā)明了程序教學(xué)法和教學(xué)機(jī),收到了很好的效果。
斯金納認(rèn)為行為之所以發(fā)生變化,是由于強(qiáng)化作用的結(jié)果,人的學(xué)習(xí)是否成立關(guān)鍵在于強(qiáng)化。當(dāng)一個(gè)操作發(fā)生之后,緊接著呈現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)化刺激時(shí),那么,這個(gè)操作的強(qiáng)度(概率)就增加。這里所增加的不是刺激-反應(yīng)的聯(lián)結(jié)(因?yàn)椴僮鞑恍枰囟ǖ募ぐl(fā)性刺激),而是使反應(yīng)發(fā)生的一般傾向性增強(qiáng),即反應(yīng)發(fā)生的概率增強(qiáng)了。他認(rèn)為在學(xué)習(xí)中,練習(xí)雖然是重要的,但關(guān)鍵的變量卻是強(qiáng)化。練習(xí)本身并不提高速率,它只是為進(jìn)一步強(qiáng)化提供機(jī)會(huì)。不過,他對(duì)強(qiáng)化的解釋與巴甫洛夫的解釋不同。他認(rèn)為凡能增強(qiáng)反應(yīng)概率的刺激,這可叫做條件的、二級(jí)的、后繼的或派生的強(qiáng)化物。這后繼的強(qiáng)化物可以在它同反應(yīng)重復(fù)聯(lián)合而無(wú)原始的、一級(jí)的強(qiáng)化物時(shí)歸于消失。他認(rèn)為,后繼強(qiáng)化物容易發(fā)生泛化,后繼強(qiáng)化物同原始的強(qiáng)化物發(fā)生聯(lián)合時(shí),就可以引起種種不同的活動(dòng)。例如金錢可以使各種行為起到強(qiáng)化的作用。在斯金納看來(lái),教育就是塑造行為,成功的教學(xué)和訓(xùn)練的關(guān)鍵就是分析強(qiáng)化的效果以及設(shè)計(jì)精密的操縱強(qiáng)化過程的技術(shù)。他說(shuō):"只要我們安排好一種被稱為強(qiáng)化的特殊形式的后果,我們的技術(shù)就會(huì)容許我們幾乎隨意地塑造一個(gè)有機(jī)體的行為"。
B.F.斯金納在《語(yǔ)言行為》一書中以對(duì)動(dòng)物進(jìn)行的操作性條件反射實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),認(rèn)為兒童獲得言語(yǔ)主要靠后天學(xué)習(xí),也與學(xué)習(xí)其它行為一樣,是通過操作性條件反射來(lái)實(shí)現(xiàn)的。言語(yǔ)的操作性條件反射建筑在由環(huán)境引起的聲音和聲音連結(jié)的選擇性強(qiáng)化的基礎(chǔ)上。如嬰兒在咿呀學(xué)語(yǔ)時(shí),父母或其他人總是高興地對(duì)著他們咿呀作答,就強(qiáng)化了他們的言語(yǔ)行為;當(dāng)嬰兒發(fā)出接近成人的語(yǔ)音時(shí),成人又會(huì)對(duì)這些發(fā)音強(qiáng)化,使這些聲音逐漸在兒童發(fā)聲中占優(yōu)勢(shì),于是嬰兒就逐漸從沒有含義的咿呀學(xué)語(yǔ)過渡到富有意義的言語(yǔ)。E.L.桑代克把這種學(xué)習(xí)稱為“咿呀學(xué)語(yǔ)僥幸成功”。強(qiáng)化論者莫勒(O.H.Mowrer)認(rèn)為,兒童是通過模仿-強(qiáng)化的模式來(lái)學(xué)習(xí)語(yǔ)言的。兒童模仿成人的發(fā)聲常常與需要得到滿足和愉快相聯(lián)系,模仿就得到強(qiáng)化。強(qiáng)化理論還認(rèn)為,兒童掌握語(yǔ)言結(jié)構(gòu)是按照刺激-反應(yīng)的公式產(chǎn)生的行為。兒童可通過一類言語(yǔ)反應(yīng)的類化建立起某種語(yǔ)言結(jié)構(gòu)與言語(yǔ)反應(yīng)類別之間的聯(lián)系。如一個(gè)孩子習(xí)得了"寶寶的鞋"、"寶寶的糖"、"寶寶的槍"這類反應(yīng)后,他就理解了并能使用"寶寶的--"這種語(yǔ)言結(jié)構(gòu),以后能把新詞填入已習(xí)得的這個(gè)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中去?! ?/p>
強(qiáng)化物
凡是能增強(qiáng)反應(yīng)概率的刺激和事件都叫強(qiáng)化物,反之,在反應(yīng)之后緊跟一個(gè)討厭的刺激,從而導(dǎo)致反應(yīng)率下降,則是懲罰。強(qiáng)化又分為積極強(qiáng)化和消極強(qiáng)化,積極強(qiáng)化通過呈現(xiàn)刺激增強(qiáng)反應(yīng)概率,消極強(qiáng)化通過中止不愉快條件來(lái)增強(qiáng)反應(yīng)概率。
強(qiáng)化還可劃分為一級(jí)強(qiáng)化和二級(jí)強(qiáng)化兩類。一級(jí)強(qiáng)化滿足人和動(dòng)物的基本生理需要,如食物、水、安全、溫暖、性等。二級(jí)強(qiáng)化是指任何一個(gè)中性刺激如果與一級(jí)強(qiáng)化反復(fù)聯(lián)合,它就能獲得自身的強(qiáng)化性質(zhì)。包括社會(huì)強(qiáng)化(社會(huì)接納、微笑)、信物(錢、級(jí)別、獎(jiǎng)品等)和活動(dòng)(自由地玩、聽音樂、旅游等)。如金錢,對(duì)嬰兒它不是強(qiáng)化物,但當(dāng)小孩知道錢能換糖時(shí),它就能對(duì)兒童的行為產(chǎn)生效果。再如分?jǐn)?shù),也是在受到教師的注意后才具有強(qiáng)化性質(zhì)的。
在強(qiáng)化時(shí),可以使用這樣一個(gè)原則——普雷馬克原理(Premack Principle),即用高頻的活動(dòng)作為低頻活動(dòng)的強(qiáng)化物,或者說(shuō)用學(xué)生喜愛的活動(dòng)去強(qiáng)化學(xué)生參與不喜愛的活動(dòng)。如“你吃完這些青菜,就可以去玩。”如果一個(gè)兒童喜愛做航空模型而不喜歡閱讀,可以讓學(xué)生完成一定的閱讀之后去做模型,等等?! ?/p>
強(qiáng)化的程式
強(qiáng)化的程式是指反應(yīng)在什么時(shí)候或多頻繁地受到強(qiáng)化。每一種不同的程式都產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)模式。連續(xù)程式的強(qiáng)化在教新反應(yīng)時(shí)最為有效。間隔式強(qiáng)化又稱部分強(qiáng)化,它比起連續(xù)程式具有較高的反應(yīng)率和較低的消退率。定時(shí)距式由于有一個(gè)時(shí)間差,隨之以較低的反應(yīng)率,但在時(shí)間間隔的未了反應(yīng)率上升,出現(xiàn)一種扇貝效應(yīng)(見圖)。學(xué)生在期終考試前臨時(shí)抱佛腳就證明了這一點(diǎn)。定比率式對(duì)穩(wěn)定的反應(yīng)率比較有益,而變比率式則對(duì)維持穩(wěn)定和高反應(yīng)率最為有效。
在實(shí)際教育中,不想要的行為常常不明智地受到了強(qiáng)化。一個(gè)教師可能正在作間隔式的強(qiáng)化,一次僥幸就會(huì)使學(xué)生永遠(yuǎn)記住這個(gè)行為,學(xué)生認(rèn)識(shí)到如果他們一直懇求教師,教師就會(huì)最終答應(yīng)他們的要求。
下面是一些強(qiáng)化程式原則:
1.教新任務(wù)時(shí),進(jìn)行即時(shí)強(qiáng)化,不要進(jìn)行延緩強(qiáng)化。在行為主義學(xué)習(xí)理論中有一條重要的原理就是,后果緊跟行為比后果延緩要有效得多。即時(shí)反饋有兩個(gè)作用:首先是使行為和后果之間的聯(lián)系更為明確,其次它增加了反饋的信息價(jià)值。
2.在任務(wù)的早期階段,強(qiáng)化每一個(gè)正確的反應(yīng),隨著學(xué)習(xí)的發(fā)生,對(duì)比較正確的反應(yīng)優(yōu)先強(qiáng)化,逐漸地轉(zhuǎn)到間隔式強(qiáng)化。
3.強(qiáng)化要保證做到朝正確方向促進(jìn)或引導(dǎo)。不要堅(jiān)持一開始就做到完美。不要強(qiáng)化不希望的行為?! ?/p>
強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論在教學(xué)中的應(yīng)用—程序教學(xué)法
斯金納認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一種行為,當(dāng)主體學(xué)習(xí)時(shí)反應(yīng)速率就增強(qiáng),不學(xué)習(xí)時(shí)反應(yīng)速率則下降。因此他把學(xué)習(xí)定義為反應(yīng)概率的變化。在他看來(lái),學(xué)習(xí)是一門科學(xué),學(xué)習(xí)過程是循序漸進(jìn)的過程;而教則是一門藝術(shù),是把學(xué)生與教學(xué)大綱結(jié)合起來(lái)的藝術(shù),是安排可能強(qiáng)化的事件來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí),教師起著監(jiān)督者或中間人的作用。斯金納激烈抨擊傳統(tǒng)的班級(jí)教學(xué),指責(zé)它效率低下,質(zhì)量不高。他根據(jù)操作性條件反射和積極強(qiáng)化的理論,對(duì)教學(xué)進(jìn)行改革,設(shè)計(jì)了一套教學(xué)機(jī)器和程序教學(xué)方案。
教學(xué)機(jī)器是一種外形像小盒子的裝置,盒內(nèi)裝有精密的電子和機(jī)械儀器。它的構(gòu)造包括輸入、輸出、貯存和控制四個(gè)部分。教學(xué)材料分解成由按循序漸進(jìn)原則有機(jī)地相互聯(lián)系的幾百甚至幾千個(gè)問題框面組成的程序。每一個(gè)步子就是一個(gè)框面,學(xué)生正確回答了一個(gè)框面的問題,就能開始下一個(gè)框面的學(xué)習(xí)。如果答錯(cuò)了,用正確答案糾正后再過渡到下一個(gè)框面??蛎娴淖髠?cè)標(biāo)出前一框面的答案,成為對(duì)該框面問題的提示。一個(gè)程序?qū)W完了,再學(xué)下一個(gè)程序。斯金納認(rèn)為課堂上采用教學(xué)機(jī)器,與傳統(tǒng)的班級(jí)教學(xué)相比較有許多優(yōu)點(diǎn)。第一,教學(xué)機(jī)器能即時(shí)強(qiáng)化正確答案,學(xué)習(xí)效果的及時(shí)反饋能加強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。而在班級(jí)教學(xué)中行為與強(qiáng)化之間間隔時(shí)間很長(zhǎng),因而強(qiáng)化效果大大削弱。第二,傳統(tǒng)的教學(xué)主要借助厭惡的刺激來(lái)控制學(xué)生的行為,學(xué)生學(xué)習(xí)是為了不得低分,不被教師、同學(xué)、家長(zhǎng)羞辱等,從而失去學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)機(jī)器使學(xué)生得到積極強(qiáng)化,力求獲得正確答案的愿望成了推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,提高了學(xué)習(xí)效率。第三,采用教學(xué)機(jī)器,一個(gè)教師能同時(shí)監(jiān)督全班學(xué)生盡可能多地完成作業(yè)。第四,教學(xué)機(jī)器允許學(xué)生按自己的速度循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)(即使一度離校的學(xué)生也能在返校后以他輟學(xué)時(shí)的水平為起點(diǎn)繼續(xù)學(xué)習(xí)),這能使教材掌握得更牢固,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任心。第五,采用教學(xué)機(jī)器,教師就可以按一個(gè)極復(fù)雜的整體把教學(xué)內(nèi)容安排成一個(gè)連續(xù)的順序,設(shè)計(jì)一系列強(qiáng)化列聯(lián)。第六,教學(xué)機(jī)器可記錄錯(cuò)誤數(shù)量,從而為教師修改磁帶提供依據(jù),結(jié)果是提高了教學(xué)效果。第七,學(xué)習(xí)時(shí)手腦并用,能培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。
采用機(jī)器教學(xué)必須把教學(xué)內(nèi)容編成程序輸入機(jī)器,因此,機(jī)器教學(xué)就是程序教學(xué),但程序教學(xué)不一定要用機(jī)器。斯金納的程序教學(xué)的主要原則有五條。
第一,積極反應(yīng)。斯金納認(rèn)為,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是教師講,學(xué)生聽。學(xué)生充當(dāng)消極的聽眾角色,沒有機(jī)會(huì)普遍地、經(jīng)常地作出積極反應(yīng)。傳統(tǒng)的教科書也不給學(xué)生提供對(duì)每一單元的信息作出積極反應(yīng)的可能性。程序教學(xué)以問題形式向?qū)W生呈現(xiàn)知識(shí),學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能通過寫、說(shuō)、運(yùn)算、選擇、比較等作出積極反應(yīng),從而提高學(xué)習(xí)效率。
第二,小的步子。斯金納把程序教學(xué)的教材分成若干小的、有邏輯順序的單元,編成程序,后一步的難度略高于前一步。分小步按順序?qū)W習(xí)是程序教學(xué)的重要原則之一。程序教學(xué)的基本過程是:顯示問題(第一小步)──學(xué)生解答──對(duì)回答給予確認(rèn)──進(jìn)展到第二小步……如此循序前進(jìn)直至完成一個(gè)程序。由于知識(shí)是逐步呈現(xiàn)的,學(xué)生容易理解,因此在整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程中他能自始至終充滿信心。
第三,即時(shí)反饋。斯金納認(rèn)為,在教學(xué)過程中應(yīng)對(duì)學(xué)生的每個(gè)反應(yīng)立即作出反饋,對(duì)行為的即時(shí)強(qiáng)化是控制行為的最好方法,能使該行為牢固建立。對(duì)學(xué)生的反應(yīng)作出的反饋越快,強(qiáng)化效果就越大。最常用的強(qiáng)化方式是即時(shí)知道結(jié)果和從一個(gè)框面進(jìn)入下一個(gè)框面的活動(dòng)。這種強(qiáng)化方式能有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)信心。
第四,自定步調(diào)。每個(gè)班級(jí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)程度上通常都有上、中、下之別。傳統(tǒng)教學(xué)總是按統(tǒng)一進(jìn)度進(jìn)行,很難照顧到學(xué)生的個(gè)別差異,影響了學(xué)生的自由發(fā)展。程序教學(xué)以學(xué)生為中心,鼓勵(lì)學(xué)生按最適宜于自己的速度學(xué)習(xí)并通過不斷強(qiáng)化獲得穩(wěn)步前進(jìn)的誘因。
第五,最低的錯(cuò)誤率。教學(xué)機(jī)器有記錄錯(cuò)誤的裝置。程序編制者可根據(jù)記錄了解學(xué)生實(shí)際水平并修改程序,使之更適合學(xué)生程度;又由于教材是按由淺入深、由已知到未知的順序編制的,學(xué)生每次都可能作出正確反應(yīng),從而把錯(cuò)誤率降到最低限度。斯金納認(rèn)為不應(yīng)讓學(xué)生在發(fā)生錯(cuò)誤后再去避免錯(cuò)誤,無(wú)錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)能激發(fā)學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)記憶,提高效率。
程序的編制模式分直線式和分支式兩種。斯金納創(chuàng)造的是直線式程序,其基本模式是①→②→③→④……即學(xué)生學(xué)了第一步后作出回答,不管答案正確與否,機(jī)器接著呈現(xiàn)正確答案,然后進(jìn)入下一步,依此類推,直到學(xué)完一個(gè)程序。隨著對(duì)程序教學(xué)研究的深入,其他流派的心理學(xué)家對(duì)斯金納的程序教學(xué)原則提出了不同看法,并用不同方法編寫程序教材,出現(xiàn)了由美國(guó)心理學(xué)家克勞德提出的分支式程序,也叫內(nèi)在程序。克勞德認(rèn)為,人的學(xué)習(xí)途徑是多樣的,受多種因素的影響,因此根本不可能編制一種能完全避免錯(cuò)誤的程序。他把學(xué)習(xí)材料也分成小的單元,但步子比直線式大,學(xué)生學(xué)習(xí)一個(gè)邏輯單元后就進(jìn)行多重選擇測(cè)驗(yàn),根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果決定下一步的學(xué)習(xí)。如選擇正確,可引入下單元的學(xué)習(xí);如選擇錯(cuò)誤,則引入補(bǔ)充分支程序給予補(bǔ)充說(shuō)明,糾正錯(cuò)誤。
斯金納順應(yīng)時(shí)代潮流,為計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)在教育上的運(yùn)用開辟了道路。程序教學(xué)問世以來(lái)對(duì)美國(guó)、西歐、日本有較大影響,被廣泛用于英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、地理、科學(xué)等學(xué)科的教學(xué)中。但它在策略上過于刻板,注重對(duì)教材的分析,把教材分解得支離破碎,破壞了知識(shí)的連貫性和完整性。程序教學(xué)著重于灌輸知識(shí),缺乏師生間的交流和學(xué)生間的探討,不利于創(chuàng)造思維能力的培養(yǎng)。因此,程序教學(xué)只能作為教學(xué)的一種輔助手段?! ?/p>
強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用-程序?qū)W習(xí)法
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)計(jì)劃即事先決定你想完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。你必須非常具體地制定出你的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這種目標(biāo)能中止你顧此失彼的做法,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能大大提高你的學(xué)習(xí)能力。
計(jì)劃內(nèi)容一般分五個(gè)部分:
l 、全學(xué)期學(xué)習(xí)的總目標(biāo)和時(shí)間安排。
2 、分科學(xué)習(xí)的目的要求和時(shí)間安排。在制定分科計(jì)劃時(shí)要注意二點(diǎn):
( l )要重視基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí),例如中學(xué)生的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)等。二因?yàn)閷W(xué)好基礎(chǔ)學(xué)科是學(xué)好其它學(xué)科的基礎(chǔ)。( 2 )既要有重點(diǎn),又不能偏科。
學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)指的是三個(gè)面:一是主要學(xué)科(如中學(xué)生的政治語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué));二是在某一學(xué)習(xí)階段,主要學(xué)科中學(xué)得比較差的學(xué)科;三是某一學(xué)習(xí)階段非主要學(xué)科學(xué)得較差的學(xué)科。
防止偏科是因?yàn)楦鏖T功課的知識(shí)是相互聯(lián)系、相互影響的,偏廢了哪一門學(xué)科都必然影響學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)能力的全面提高。防偏科絕不是說(shuō)要平均使用學(xué)習(xí)時(shí)間和精力,在總的學(xué)習(xí)過程中,一方面應(yīng)把主要的時(shí)間和精力用在主要的學(xué)科上,特別是用在主要學(xué)科中的薄弱學(xué)科上;另一方面也應(yīng)抽出一部分時(shí)間和精力用在其它學(xué)科上;要從各學(xué)科學(xué)習(xí)的實(shí)際情況出發(fā).合理地分配時(shí)間和精力,使各學(xué)科都能得到它應(yīng)得到的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力。
3 、系統(tǒng)自學(xué)的目的、要求和時(shí)間安排。需要系統(tǒng)自學(xué)的大體有三個(gè)面:一是以往學(xué)過的課程中缺漏的部分;二是教材本身.可以不受老師教學(xué)進(jìn)度的限制,提高自學(xué);三是配合新教材學(xué)習(xí)的有關(guān)讀物。這三方面的自學(xué)都要有明確的目的要求和時(shí)間安排。
4 、參加課外科技活動(dòng)和其它學(xué)習(xí)活動(dòng),以及閱讀課外書籍的目的、內(nèi)容、要求和時(shí)間安排。
5 、堅(jiān)持身體鍛煉的目的、要求和時(shí)間安排。
周學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定方法
在執(zhí)行總的學(xué)習(xí)計(jì)劃過程中,還要制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。由于周計(jì)劃最常用,現(xiàn)說(shuō)明其制定方法:
1 、統(tǒng)計(jì)非學(xué)習(xí)的活動(dòng)以及這些活動(dòng)所占用的時(shí)間總量(確定必不可少的時(shí)間)。
. 如吃飯、睡覺、上課等時(shí)間;
. 家務(wù)及其它活動(dòng)(用于盡職責(zé)的)
. 由于時(shí)間沖突,不再用于學(xué)習(xí)的時(shí)間。如周六、星期天晚上或還有其它一些時(shí)間,很有可能用于社會(huì)或娛樂活動(dòng),從自我管理的角度來(lái)看,這個(gè)步驟非常重要。你不心甘情愿讓自已失敗,因此,不要把這些時(shí)間安排學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)之外的活動(dòng)誘惑力肯定會(huì)占上風(fēng)。
2、計(jì)劃可用于學(xué)習(xí)的時(shí)間及其分配
把計(jì)算出的學(xué)習(xí)時(shí)間分散到一周的每一天當(dāng)中去,安排在適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)時(shí)間里,并列出一星期活動(dòng)及學(xué)習(xí)時(shí)間表。在安排時(shí)注意以下幾個(gè)問題:
. 確定一天之內(nèi)哪段時(shí)間你的感覺最好,大腦最敏捷,用這段時(shí)間學(xué)習(xí)。
. 要避免連續(xù)學(xué)習(xí)超過2 小時(shí)而無(wú)中斷,安排半小時(shí)的休息時(shí)間。研究成果表明,人們采用工作---休息---工作的方式比工作---工作---工作的方式效率高。
. 如果你想在一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)兩個(gè)科目,請(qǐng)選用不同類型的科目,它們之間的不同會(huì)增加你的興趣,并幫助你記住所學(xué)內(nèi)容。
. 努力做到課后馬上安排復(fù)習(xí),因?yàn)檫@段時(shí)間很特殊,你的思路仍然圍繞在這個(gè)課目上,上課的內(nèi)容對(duì)你還很清晰,解釋和例子還記憶猶新。這是學(xué)習(xí)效果最佳的黃金時(shí)間,你必須抓緊這段時(shí)間學(xué)習(xí)和做作業(yè),尤其是數(shù)學(xué)和理工科作業(yè),公式和技巧很容易記住并易于應(yīng)用,理解力和記憶力也能加強(qiáng)。
3 、檢查
制作并運(yùn)用下頁(yè)自我督促表,并把這張表貼在墻上或夾在筆記本里,至少應(yīng)保存三個(gè)星期,分析一周時(shí)間安排是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃。一周時(shí)間表的執(zhí)行情況是否在第二、第三周有了注步。
日期 | 計(jì)劃學(xué)習(xí)時(shí)間 | 實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間 | 自我評(píng)價(jià) |
二、預(yù)習(xí)技巧
課前預(yù)習(xí)是學(xué)生學(xué)好新課,取得優(yōu)良成績(jī)的基礎(chǔ),如果不搞好課前預(yù)習(xí),上新課時(shí)就會(huì)倉(cāng)促上陣,心中無(wú)數(shù),不得要領(lǐng)。老師講,自己吞,平均用力,難以消化,以至于對(duì)接受新課喪失信心。反之,如果做好了課前預(yù)習(xí),不僅可以培養(yǎng)自學(xué)能力(主要是獨(dú)立思考問題的能力),而且可以提高學(xué)習(xí)新課的興趣,掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)(知道自己有哪些問題不懂,主要精力應(yīng)集中解決哪幾個(gè)問題上)。對(duì)新教材有個(gè)初步的了解,就可以集中精力對(duì)付新課的重點(diǎn)和自己弄不懂的問題,配合教師講授,及時(shí)消化知識(shí)和掌握新技能。
預(yù)習(xí)方法如下:
. 根據(jù)老師的教學(xué)進(jìn)度、教材本身的內(nèi)在聯(lián)系和難易程度,確定預(yù)習(xí)的內(nèi)容和時(shí)間。自學(xué)能力較強(qiáng)的學(xué)生,可以提前一星期自學(xué)下星期要學(xué)的新課,也可以先初學(xué)一遍新教材,然后在上新課之前(一天或一星期)再自學(xué)一下即將(次日或下星期)要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。預(yù)習(xí)的時(shí)間,一般安排在完成當(dāng)天功課之后的自習(xí)時(shí)間內(nèi)。
. 課前自學(xué)要講究質(zhì)量,不要有依賴?yán)蠋熃鉀Q問題的思想,力爭(zhēng)在老師講課以前把教材基本或大部分弄懂。實(shí)踐證明:這種指導(dǎo)思想可逐步使學(xué)生獲得良好的自學(xué)能力和自學(xué)效果。反之,如果帶有依賴?yán)蠋熃鉀Q問題的思想進(jìn)行自學(xué),就會(huì)失去自學(xué)信心,自學(xué)能力就不容易培養(yǎng)起來(lái)。
. 反復(fù)閱讀新教材,運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),以及有關(guān)的參考資料,多問幾個(gè)為什么,進(jìn)行積極的獨(dú)立思考,發(fā)掘新舊教材的聯(lián)系,盡力弄懂新教材中的每一個(gè)概念,找出重點(diǎn)和難點(diǎn),掌握新課的基本內(nèi)容,明確新課要解決的主要題。
. 將新教材中弄不懂的問題和詞語(yǔ)記下來(lái)或在課本上做記號(hào),使自己的大腦處于積極的思考狀態(tài),為接受新知識(shí)作好思想準(zhǔn)備。只有通過學(xué)生的大腦進(jìn)行有效的獨(dú)立思考,才能轉(zhuǎn)化為學(xué)生本人的精神財(cái)富。
. 不懂的問題,經(jīng)過獨(dú)立思考(包括運(yùn)用參考資料)后,仍然得不到解決,可以請(qǐng)教老師、家長(zhǎng)、同學(xué)或其他人。. 結(jié)合課前預(yù)習(xí),做些自選練習(xí)題,及時(shí)驗(yàn)證自學(xué)效果。還可以進(jìn)行一些必要而又可能做到的某種實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)觀察、調(diào)查研究,以豐富感性認(rèn)識(shí),加深對(duì)新教材的理解。如利用課余時(shí)間制作數(shù)學(xué)和物理的模擬模型、小實(shí)驗(yàn),參觀各科展覽等,有利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,手腦結(jié)合,大大提高學(xué)生的自學(xué)能力、自學(xué)效果和興趣。
. 新教材與學(xué)過的舊教材是連續(xù)的,新知識(shí)是建筑在對(duì)舊知識(shí)理解的基礎(chǔ)之上的。課前自學(xué)若發(fā)現(xiàn)與新課相關(guān)的舊知識(shí)掌握不牢時(shí),一定要回過頭去把有關(guān)的舊課弄懂。補(bǔ)習(xí)舊知識(shí),可以結(jié)合某一個(gè)不懂的問題進(jìn)行。如果舊知識(shí)的缺漏太多,也可以利用課余時(shí)間,系統(tǒng)地補(bǔ)習(xí)。
三、聽課技巧
聽課是學(xué)生理解和掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能并在此基礎(chǔ)上發(fā)展認(rèn)識(shí)能力的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其基本技巧如下:
. 帶著新課要解決的問題和在課前預(yù)習(xí)中弄不懂的問題與詞語(yǔ),有目的地認(rèn)真聽講和做試驗(yàn),始終保持高度集中的注意力,認(rèn)真觀察、積極思維,力爭(zhēng)當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,當(dāng)堂課理解。
. 將自己通過課前自學(xué)而獲得的對(duì)新教材的理解與老師講解的內(nèi)容相比較,加深對(duì)新教材的理解和記憶,糾正自己主觀理解的錯(cuò)誤。通過比較,如果學(xué)生對(duì)新教材的理解與老師的講解是一致的,甚至有的學(xué)生的理解比老師的看法還要深入一些,這時(shí)學(xué)生都會(huì)感到學(xué)習(xí)是一件非常愉快的事。如果學(xué)生的理解與老師的理解在某些方面不一致,或有時(shí)完全理解錯(cuò)了,這時(shí)就會(huì)促使學(xué)生認(rèn)真思考問題,分析錯(cuò)誤的原因,自覺地求得問題的解決。學(xué)生將自己通過課前自學(xué)而獲得的對(duì)新教材的理解與教師講解的內(nèi)容比較,就是師生的思想交流,檢驗(yàn)學(xué)生的自學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力(主要是思維能力)的過程。這一點(diǎn)認(rèn)真做了,就能極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
上課過程中要積極發(fā)問
要做到這一點(diǎn),必須克服兩種不良傾向:一是不敢發(fā)問。這類學(xué)生多數(shù)是學(xué)習(xí)成績(jī)中等和較差的。這樣的學(xué)生一般拿不準(zhǔn)問題,怕問題提錯(cuò)了或提得太簡(jiǎn)單了,引起老師的批評(píng)和同學(xué)的笑話。其實(shí),這種顧慮是不必要的,即使問題提錯(cuò)了,經(jīng)過老師的指點(diǎn)幫助,也知道錯(cuò)在哪里,并且印象深刻。如果有問題又不敢問,就不可能提高自己的理解水平。問題悶在心中,長(zhǎng)期得不到解決,越積越多,久而久之就會(huì)形成嚴(yán)重的知識(shí)缺陷。不敢提問是許多學(xué)生功課不好的重要原因。二是亂發(fā)問,這類學(xué)生多數(shù)是成績(jī)差的。所謂亂發(fā)問,就是不經(jīng)過自己獨(dú)立思考隨便發(fā)問。有的問題提得特別大,有的問題提得特別小,結(jié)果課文的哪一部分都說(shuō)不懂。亂發(fā)問是學(xué)生在學(xué)習(xí)上不刻苦,不嚴(yán)格要求自己的一種表現(xiàn),這種發(fā)問老師很難回答清楚,就是耐心作了回答,對(duì)于不肯開動(dòng)腦筋的學(xué)生來(lái)講,也是聽不懂的。值得提倡的發(fā)問應(yīng)該是,不僅準(zhǔn)確地提出問題,而且能帶分析性地向老師談出自己對(duì)這個(gè)問題的看法,并且說(shuō)明自己的哪一點(diǎn)或哪幾點(diǎn)上還存在著問題。另外,課堂聽講時(shí)會(huì)出現(xiàn)下列問題:
問題一:
思想開小差。實(shí)驗(yàn)表明:大部分人愿意接受每分鐘175 個(gè)字的說(shuō)話速度。盡管這個(gè)速度比較適宜,但仍有空閑讓你的思想開小差,因?yàn)槿思庸ふZ(yǔ)言的生理能力比這個(gè)速度還要快。你喜歡這個(gè)速度是由于你能夠聽清楚說(shuō)話,但這并不意味你理解這些話所代表的含義。因此,作為教師,要放慢速度,讓學(xué)生完全理解。這就要求說(shuō)話速度不超過100 字,并輔之以各種圖表,當(dāng)然,如果老師放慢速度,學(xué)生就更有機(jī)會(huì)思想開小差。
可以應(yīng)用下列辦法來(lái)集中注意力:
選擇一兩項(xiàng)聽課動(dòng)機(jī),這可以幫助你在課堂上集中思想,注意聽有關(guān)內(nèi)容,這一動(dòng)機(jī)內(nèi)容越具體越好。― 課前預(yù)習(xí),找出不懂的問題。在課堂上注意聽這些問題的答案,或者提問請(qǐng)老師解釋清楚。
要知道,你很快就會(huì)忘記聽講內(nèi)容,因此你應(yīng)對(duì)重要的部分作些記錄,記錄的過程也會(huì)提高你的興趣,并提高聽課效率。
眼睛注視老師,這樣做有助于集中注意力,并使你從教師的眼神中得到很多東西。
問題二:
挑剔聽講。你個(gè)人對(duì)教師的一些看法會(huì)妨礙你學(xué)習(xí)。對(duì)自己喜歡的教師會(huì)通盤接受,這似乎很輕松,但從理智上來(lái)說(shuō)是錯(cuò)誤。對(duì)你喜歡的教師,聽課時(shí)也要有鑒別能力,反過來(lái)你不喜歡的教師也講正確和重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容同樣應(yīng)該認(rèn)真聽講。
彌補(bǔ)辦法:努力做到不事先判斷一位教師。不管是誰(shuí)上課,你都應(yīng)該根據(jù)自己的觀點(diǎn)和理解來(lái)提出疑問。當(dāng)然,你可以毫無(wú)主見地接受和反對(duì)一些你不理解或與你不一致的觀點(diǎn),但這樣做就失去了上課的意義。
問題三:
分心。在以下場(chǎng)合,你常分心:① 坐在課堂的后排,容易分心去做小動(dòng)作、講費(fèi)話,向前面的同學(xué)扮鬼臉;② 靠窗坐。彌補(bǔ)辦法:自己想一些措施。你應(yīng)該選擇哪一個(gè)座位為好呢?可以試試坐在教室的中間靠前。
四、課后及時(shí)復(fù)習(xí)
課后及時(shí)復(fù)習(xí),能加深和鞏固對(duì)新學(xué)知識(shí)的理解和記憶,系統(tǒng)地掌握新知識(shí),達(dá)到靈活運(yùn)用的目的,復(fù)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短,可以根據(jù)教材的難易程度和自己的理解能力確定。按下面的方法進(jìn)行課后復(fù)習(xí):
. 反復(fù)閱讀教材,反復(fù)獨(dú)立思考,多方查閱參考教材和請(qǐng)教老師與同學(xué),使通過課堂教學(xué)仍然弄不懂的問題盡可能得到解決,達(dá)到完全理解教材的目的,以便用所學(xué)的新知識(shí),準(zhǔn)確地指導(dǎo)獨(dú)立作業(yè)。
. 抓住新教材的中心問題,對(duì)照課本和所作筆記,將所學(xué)的新知識(shí)與有關(guān)舊知識(shí)聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行分析比較,進(jìn)一步弄懂新課中的每一個(gè)基本概念,使知識(shí)條理化、系統(tǒng)化,加深和鞏固對(duì)新教材的理解。
. 在復(fù)習(xí)過程中,對(duì)一些重要而又需要記住的基礎(chǔ)知識(shí)、基本事實(shí),應(yīng)盡可能通過理解加以記憶。經(jīng)常與學(xué)習(xí)新知識(shí)結(jié)合起來(lái),反復(fù)復(fù)習(xí)有關(guān)的舊知識(shí),是系統(tǒng)而牢固地掌握知識(shí)的一種有效方法。一邊復(fù)習(xí),一邊將自己的復(fù)習(xí)成果寫在復(fù)習(xí)筆記本上。勤動(dòng)腦和勤動(dòng)手相結(jié)合,才能收到更好的學(xué)習(xí)效果。
五、獨(dú)立作業(yè)
獨(dú)立作業(yè)是學(xué)生經(jīng)過自己頭腦的獨(dú)立思考,自覺靈活地分析問題和解決問題,進(jìn)一步加深和鞏固對(duì)新知識(shí)的理解和對(duì)新技能的掌握,使知識(shí)具體化的過程。
獨(dú)立作業(yè)要掌握以下原則:
. 解答每一個(gè)問題和做每一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),都應(yīng)該是學(xué)生自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí),認(rèn)真地進(jìn)行獨(dú)立思考和獨(dú)立操作的結(jié)果。動(dòng)腦和動(dòng)手相結(jié)合,才能學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。有些學(xué)生自己不動(dòng)腦做作業(yè),照抄別人的;有的學(xué)生做實(shí)驗(yàn)時(shí)自己不動(dòng)手,怕拿錯(cuò)了儀器或配錯(cuò)了藥品出笑話,只在一旁觀看,等成績(jī)好的同學(xué)做完實(shí)驗(yàn),就把實(shí)驗(yàn)結(jié)果或報(bào)告照抄一遍,這樣都不好。學(xué)習(xí)成績(jī)愈差的學(xué)生,越要勤于動(dòng)腦和動(dòng)手,在動(dòng)腦和動(dòng)手的過程中發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯(cuò)誤,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。
克服做作業(yè)的盲目性,做作業(yè)的目的是為了加深對(duì)新知識(shí)的理解和掌握運(yùn)用新知識(shí)解決實(shí)際問題的方法,提高分析問題和解決問題的能力。因此,在學(xué)習(xí)時(shí)間有限的條件下,不是練習(xí)題做得越多越好,而是應(yīng)該精選一些有代表性的練習(xí)題做,那樣做一題,就等于做了很多類似的題,可以收到舉一反三,觸類旁通的效果。這種辦法既可以學(xué)到扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,又能提高單位時(shí)間的練習(xí)質(zhì)量。
按照教學(xué)進(jìn)度,在不影響正常學(xué)習(xí)任務(wù)的條件下,可根據(jù)自己的實(shí)際知識(shí)水平,適當(dāng)?shù)剡x一些難度較大的代表性的綜合性練習(xí)題做,發(fā)展思維能力,培養(yǎng)靈活運(yùn)用知識(shí)解決較復(fù)雜問題的技能。
對(duì)于難題,要反復(fù)閱讀教材(包括與解題有聯(lián)系的舊教材)和聽課筆記,認(rèn)真鉆研參考資料,加深對(duì)難題的理解,促成問題的解決。經(jīng)過獨(dú)立思考后,問題仍然不能解決,可以請(qǐng)教老師和同學(xué)。與老師和同學(xué)開展問題討論,是打開思路,解決問題的一種好方法?! ?/p>
強(qiáng)化管理理論
強(qiáng)化管理理論的內(nèi)容
所謂強(qiáng)化是指增強(qiáng)某人前面的某種行為重復(fù)出現(xiàn)次數(shù)的一種權(quán)變措施?,F(xiàn)代的S-R心理學(xué)家不僅用強(qiáng)化來(lái)解釋操作學(xué)習(xí)的發(fā)生,而且也用強(qiáng)化來(lái)解釋動(dòng)機(jī)的引起。人類從事的眾多有意義的行為都是操作性強(qiáng)化的結(jié)果,例如許多步行上學(xué)、讀書寫字、回答問題等等。斯金納強(qiáng)化理論認(rèn)為在操作條件作用的模式下, 如果一種反應(yīng)之后伴隨一種強(qiáng)化, 那么在類似環(huán)境里發(fā)生這種反應(yīng)的概率就增加。而且,強(qiáng)化與實(shí)施強(qiáng)化的環(huán)境一起, 都是一種刺激, 人們可以以此來(lái)控制反應(yīng)。因此,管理人員就可以通過強(qiáng)化的手段,營(yíng)造一種有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍,以使組織成員的行為符合組織的目標(biāo)?! ?/p>
強(qiáng)化管理的方式
根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的可把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。在管理上,正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為,從而加強(qiáng)這種行為;負(fù)強(qiáng)化就是懲罰那些與組織不兼容的行為,從而削弱這種行為。正強(qiáng)化的方法包括獎(jiǎng)金、對(duì)成績(jī)的認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、改善工作條件和人際關(guān)系、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等。負(fù)強(qiáng)化的方法包括批評(píng)、處分、降級(jí)等,有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化。
強(qiáng)化的具體方式有四種:1、正強(qiáng)化。就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得以進(jìn)一步的加強(qiáng)、重復(fù)出現(xiàn)。2、懲罰。當(dāng)員工出現(xiàn)一些不符合組織目標(biāo)的行為時(shí),采取懲罰的辦法,可以約束這些行為少發(fā)生或不再發(fā)生。懲罰是力圖使所不希望的行為逐漸削弱,甚至完全消失。3、負(fù)強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化強(qiáng)調(diào)的是一種事前的規(guī)避。俗語(yǔ)“殺雞儆猴”形象說(shuō)明了兩者的聯(lián)系與區(qū)別。對(duì)出現(xiàn)了違規(guī)行為的“雞”加以懲罰,意欲違規(guī)的“猴”會(huì)從中深刻地意識(shí)到組織規(guī)定的存在,從而加強(qiáng)對(duì)自己行為的約束。4、忽視,就是對(duì)已出現(xiàn)的不符合要求的行為進(jìn)行“冷處理”,達(dá)到“無(wú)為而治”的效果。
斯金納的強(qiáng)化理論和弗隆的期望理論都強(qiáng)調(diào)行為同其后果之間關(guān)系的重要性,但弗隆的期望理論較多地涉及主觀判斷等內(nèi)部心理過程,而強(qiáng)化理論只討論刺激和行為的關(guān)系。強(qiáng)化的主要功能,就是按照人的心理過程和行為的規(guī)律,對(duì)人的行為予以導(dǎo)向,并加以規(guī)范、修正、限制和改造。它對(duì)人的行為的影響,是通過行為的后果反饋給行為主體這種間接方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。人們可根據(jù)反饋的信息,主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境刺激,不斷地調(diào)整自己的行為。
強(qiáng)化管理的原則
(1)要依照強(qiáng)化對(duì)象的不同采用不同的強(qiáng)化措施。人們的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷不同,需要就不同,強(qiáng)化方式也應(yīng)不一樣。如有的人更重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有的人更重視精神獎(jiǎng)勵(lì),就應(yīng)區(qū)分情況,采用不同的強(qiáng)化措施。
(2)小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)予以明確規(guī)定和表述。對(duì)于人的激勵(lì),首先要設(shè)立一個(gè)明確的、鼓舞人心而又切實(shí)可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確而具體時(shí),才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時(shí),還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,分成許多小目標(biāo),完成每個(gè)小目標(biāo)都及時(shí)給予強(qiáng)化,這樣不僅有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且通過不斷的激勵(lì)可以增強(qiáng)信心。如果目標(biāo)一次定得太高,會(huì)使人感到不易達(dá)到或者說(shuō)能夠達(dá)到的希望很小,這就很難充分調(diào)動(dòng)人們?yōu)檫_(dá)到目標(biāo)而做出努力的積極性。
(3)及時(shí)反饋。所謂及時(shí)反饋就是通過某種形式和途徑,及時(shí)將工作結(jié)果告訴行動(dòng)者。要取得最好的激勵(lì)效果,就應(yīng)該在行為發(fā)生以后盡快采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化方法。一個(gè)人在實(shí)施了某種行為以后,即使是領(lǐng)導(dǎo)者表示“已注意到這種行為”這樣簡(jiǎn)單的反饋,也能起到正強(qiáng)化的作用。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種行為不予注意,這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會(huì)減小以至消失。所以,必須利用及時(shí)反饋?zhàn)鳛橐环N強(qiáng)化手段。
(4)消不固定時(shí)間和頻率間隔的強(qiáng)化效果好。因?yàn)橛袡C(jī)體在強(qiáng)化到來(lái)之前的反應(yīng)率有所提高。在這樣的強(qiáng)化程序下,個(gè)體不知道什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)化,但總有一種強(qiáng)化即將出現(xiàn)的期待。長(zhǎng)此以往自然會(huì)形成習(xí)慣。也就是說(shuō), 全部強(qiáng)化的結(jié)果, 如果不繼續(xù)強(qiáng)化, 反應(yīng)就消失了。反過來(lái), 部分強(qiáng)化的, 即使后來(lái)不強(qiáng)化時(shí), 反應(yīng)仍不會(huì)減弱。顯然不強(qiáng)化竟會(huì)起積極作用。用擬人的話來(lái)表達(dá), 不強(qiáng)化會(huì)起著警戒作用, 即遇到?jīng)]有強(qiáng)化的條件時(shí), 不強(qiáng)化會(huì)使人學(xué)習(xí)到,一時(shí)沒有結(jié)果以后還是有結(jié)果的。所以不強(qiáng)化同樣可以收到學(xué)習(xí)的效果。全部強(qiáng)化, 沒有失敗的教訓(xùn), 遇到挫折便不會(huì)繼續(xù)努力了, 反而引到消極。
(5)正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有效。負(fù)負(fù)強(qiáng)化及懲罰可以引起一定副作用。斯金納通過系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)觀察得出了一條重要結(jié)論:懲罰就是企圖呈現(xiàn)消極強(qiáng)化物或排除積極強(qiáng)化物去刺激某個(gè)反應(yīng),僅是一種治標(biāo)的方法,它對(duì)被懲罰者和懲罰者都是不利的。他的實(shí)驗(yàn)證明,懲罰只能暫時(shí)降低反應(yīng)率,而不能減少消退過程中反應(yīng)的總次數(shù)。在他的實(shí)驗(yàn)中,當(dāng)白鼠已牢固建立按杠桿得到食物的條件反射后,在它再按杠桿時(shí)給予電刺激,這時(shí)反應(yīng)率會(huì)迅速下降。如果以后杠桿不帶電了,按壓率又會(huì)直線上升。所以,在強(qiáng)化手段的運(yùn)用上,應(yīng)以正強(qiáng)化為主;同時(shí),必要時(shí)也要對(duì)壞的行為給以懲罰,做到獎(jiǎng)懲結(jié)合?! ?/p>
強(qiáng)化管理理論的應(yīng)用
對(duì)強(qiáng)化理論的應(yīng)用,要考慮強(qiáng)化的模式,并采用一整套的強(qiáng)化體制。強(qiáng)化模式主要由“前因”、“行為”和“后果”三個(gè)部分組成?!扒耙颉笔侵冈谛袨楫a(chǎn)生之前確定一個(gè)具有刺激作用的客觀目標(biāo),并指明哪些行為將得到強(qiáng)化,如企業(yè)規(guī)定車間安全生產(chǎn)中每月的安全操作無(wú)事故定額?!靶袨椤笔侵笧榱诉_(dá)到目標(biāo)的工作行為。“后果”是指當(dāng)行為達(dá)到了目標(biāo)時(shí),則給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)行為未達(dá)到目標(biāo)時(shí),則不給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),甚至給予否定或懲罰,以求控制職工的安全行為。
強(qiáng)化理論有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo)。因?yàn)?,一種行為必然會(huì)有后果,而這些后果在一定程度上會(huì)決定這種行為在將來(lái)是否重復(fù)發(fā)生。那么,與其對(duì)這種行為和后果的關(guān)系采取一種碰運(yùn)氣的態(tài)度,就不如加以分析和控制,使大家都知道應(yīng)該有什么后果最好。這并不是對(duì)職工進(jìn)行操縱,而是使職工有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)在各種明確規(guī)定的備擇方案中進(jìn)行選擇。因而,強(qiáng)化理論已被廣泛地應(yīng)用在激勵(lì)和人的行為的改造上。在管理實(shí)踐中,正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的使用并不能簡(jiǎn)單化和絕對(duì)化。關(guān)于正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的使用,從來(lái)自一個(gè)日本企業(yè)的以下調(diào)查中大家或許能得到一些啟發(fā):
在企業(yè)安全管理中,應(yīng)用強(qiáng)化理論來(lái)指導(dǎo)安全工作,對(duì)保障安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行可起到積極作用。在實(shí)際應(yīng)用中,關(guān)鍵在于如何使強(qiáng)化機(jī)制協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)并產(chǎn)生整體效應(yīng),為此,應(yīng)注意以下五個(gè)面:
第一,應(yīng)以正強(qiáng)化方式為主。在企業(yè)中設(shè)置鼓舞人心的安全生產(chǎn)目標(biāo),是一種正強(qiáng)化方法,但要注意將企業(yè)的整體目標(biāo)和職工個(gè)人目標(biāo)、最終目標(biāo)和階段目標(biāo)等相結(jié)合,并對(duì)在完成個(gè)人目標(biāo)或階段目標(biāo)中做出明顯績(jī)效或貢獻(xiàn)者,給予及時(shí)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)(強(qiáng)化物),以求充分發(fā)揮強(qiáng)化作用。
第二,采用負(fù)強(qiáng)化(尤其是懲罰)手段要慎重。負(fù)強(qiáng)化應(yīng)用得當(dāng)會(huì)促進(jìn)安全生產(chǎn),應(yīng)用不當(dāng)則會(huì)帶來(lái)一些消極影響,可能使人由于不愉快的感受而出現(xiàn)悲觀、恐懼等心理反應(yīng),甚至發(fā)生對(duì)抗性消極行為。因此,在運(yùn)用負(fù)強(qiáng)化時(shí),應(yīng)尊重事實(shí),講究方式方法,處罰依據(jù)準(zhǔn)確公正,這樣可盡量消除其副作用。將負(fù)強(qiáng)化與正強(qiáng)化結(jié)合應(yīng)用一般能取得更好的效果。
第三,注意強(qiáng)化的時(shí)效性。采用強(qiáng)化的時(shí)間對(duì)于強(qiáng)化的效果有較大的影響。一般而論,強(qiáng)化應(yīng)及時(shí),及時(shí)強(qiáng)化可提高安全行為的強(qiáng)化反應(yīng)程度,但須注意及時(shí)強(qiáng)化并不意味著隨時(shí)都要進(jìn)行強(qiáng)化。不定期的非預(yù)料的間斷性強(qiáng)化,往往可取得更好的效果。
第四,因人制宜,采用不同的強(qiáng)化方式。由于人的個(gè)性特征及其需要層次不盡相同,不同的強(qiáng)化機(jī)制和強(qiáng)化物所產(chǎn)生的效應(yīng)會(huì)因人而異。因此,在運(yùn)用強(qiáng)化手段時(shí),應(yīng)采用有效的。強(qiáng)化方式,并隨對(duì)象和環(huán)境的變化而相應(yīng)調(diào)整。
第五,利用信息反饋增強(qiáng)強(qiáng)化的效果。信息反饋是強(qiáng)化人的行為的一種重要手段,尤其是在應(yīng)用安全目標(biāo)進(jìn)行強(qiáng)化時(shí),定期反饋可使職工了解自己參加安全生產(chǎn)活動(dòng)的績(jī)效及其結(jié)果,既可使職工得到鼓勵(lì),增強(qiáng)信心,又有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,修正所為?! ?/p>
強(qiáng)化理論的評(píng)價(jià)
強(qiáng)化理論的貢獻(xiàn)
1、為預(yù)知與控制人類行為提供了一個(gè)操作性的角度。斯金納之前的心理學(xué)理論皆關(guān)注于心理現(xiàn)象的內(nèi)在方面,將心理現(xiàn)象看做一個(gè)“暗箱”,都認(rèn)為心理現(xiàn)象是不可預(yù)知或難以預(yù)知的;而斯金納的強(qiáng)化理論描述了行為的可操縱性,從而極大地提高了人們預(yù)測(cè)和控制有機(jī)體(從老鼠到人) 的能力。
2、為社會(huì)及工作行為的培訓(xùn)、教育以及人類社會(huì)化因素的培養(yǎng)形成,提供了心理學(xué)理論上的依據(jù)。比如新加坡的社會(huì)治理效果、比如儒家思想文化在中國(guó)人性格上的傳承、印度種姓制度的頑固等等,都是強(qiáng)化理論在社會(huì)制度實(shí)踐中的實(shí)證。
3、強(qiáng)化理論有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo)。因?yàn)?,一種行為必然會(huì)有后果,而這些后果在一定程度上會(huì)決定這種行為在將來(lái)是否重復(fù)發(fā)生。那么,與其對(duì)這種行為和后果的關(guān)系采取一種碰運(yùn)氣的態(tài)度,就不如加以分析和控制,使大家都知道應(yīng)該有什么后果最好。這并不是對(duì)職工進(jìn)行操縱,而是使職工有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)在各種明確規(guī)定的備擇方案中進(jìn)行選擇。因而,強(qiáng)化理論能被廣泛地應(yīng)用在激勵(lì)和人的行為的改造上。
強(qiáng)化理論的謬誤
強(qiáng)化理論將凡有結(jié)果的行為, 都?xì)w之于強(qiáng)化的作用, 即使找不出直接的強(qiáng)化作用, 也可以用間接的、二級(jí)的甚至更高級(jí)的、繼發(fā)性的強(qiáng)化作用來(lái)解釋,但即使如此其理論往往也難以盡然解釋很多心理現(xiàn)象。特別是強(qiáng)化理論認(rèn)為人們工作行為都是通過各種直接或間接獎(jiǎng)懲措施而學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果,因而其也就難以解釋以下問題:
1、人們某些天生的行為能力,比如嬰兒天生會(huì)吮吸母奶、簡(jiǎn)單的邏輯推理能力(比如嬰兒能通過自動(dòng)和人動(dòng)等去推理出動(dòng)物和其它事物的區(qū)別)、在言語(yǔ)技能上超于其它動(dòng)物的學(xué)習(xí)掌控能力、天生的美感追求等等近乎本能的行為都是怎么來(lái)的?
2、人們?yōu)槭裁醇葧?huì)有一些對(duì)真理的堅(jiān)持(比如布魯諾對(duì)日心學(xué)說(shuō)的堅(jiān)持)、自我實(shí)現(xiàn)(比如司馬遷作史記)、堅(jiān)守信念(比如紅軍長(zhǎng)征)、追求公正公平(比如很多舍家棄業(yè)的上訪者)、對(duì)科學(xué)真理的探求研究(比如愛迪生對(duì)燈泡的研究過程)等等不計(jì)代價(jià)、百折不撓的行為?又會(huì)有一些賭博、吸毒、網(wǎng)癮等等屢教不改的惡習(xí)?
3、為什么有些人在某種狀況下會(huì)有一些以抑止克服自我心理沖動(dòng)為特征的、計(jì)較得失的、非習(xí)慣性的,甚至違背其日常性格行為特點(diǎn)的純理智性的行為?而相反另有一些人會(huì)有一些不計(jì)利害得失的、具有性格色彩的非理智性行為?在我們肯定了理智行為和非理智行為這兩種相互矛盾狀況不可能都是強(qiáng)化的結(jié)果前提下,那么到底理智性的行為和非理智性的行為那一個(gè)才是強(qiáng)化的結(jié)果呢?
強(qiáng)化理論只討論外部因素或環(huán)境刺激對(duì)行為的影響,忽略人的內(nèi)在因素和主觀能動(dòng)性對(duì)環(huán)境的反作用,如果我們不加批判地將其奉為真理,那就等于承認(rèn)“守株待兔”精神的正確性,將某些偶然性當(dāng)做必然性來(lái)對(duì)待;否定“失敗乃成功之母”的訓(xùn)誡,將磨難不是當(dāng)做財(cái)富而是作為負(fù)擔(dān)來(lái)看。而實(shí)踐也表明:強(qiáng)化理論對(duì)某些簡(jiǎn)單的操作反應(yīng), 如在馴化動(dòng)物、知識(shí)學(xué)習(xí)、兒童行為教育、弱智及在特定的條件下的行為矯正中, 可以得到相當(dāng)?shù)男Ч?;?dāng)應(yīng)用到常態(tài)的成年人行為干涉中, 當(dāng)人們思維中的對(duì)成敗因素的主觀思維判斷、預(yù)期期望意識(shí)、本能欲望傾向等占了上風(fēng)時(shí), 強(qiáng)化理論往往便無(wú)法適用了。
新奇的成果, 第一是由于類似的意外, 并不是什么夸張的話, ?近來(lái)重溫五年來(lái)的研究結(jié)
果, 發(fā)現(xiàn)許多是由于繼電器和真空管的失誤而碰到新的發(fā)現(xiàn)。
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